حظاء سحس, مسلم بعأ. إدارة علاقات العملاء وأثرها في الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في مجموعة شركات أكسا التجارية بالمملكة العربية السعودية. J Manag HUM Sci. 2025;3(3):127-158. doi:10.59222/ustjmhs.3.3.5